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菜鳥集團聯(lián)手淘天集團保障雙11物流，多品牌擔綱菜鳥“雙11物流體驗官”

2023年11月02日來源：菜鳥


菜鳥集團與淘天集團的物流聯(lián)合保障措施顯示，今年雙11，雙方繼續(xù)聯(lián)合大幅度提升物流體驗，推出國內半日達服務。大促期間規(guī)?；陌肴者_是怎么實現(xiàn)的？隨著正式售賣期的臨近，物流籌備情況怎么樣了？


今年天貓雙11，菜鳥邀請多家品牌作為“雙11物流體驗官”，對雙11物流進行全鏈路檢驗。10月26日起，飛利浦照明、簡頓燈具為代表的家居品牌商家作為首批“雙11物流體驗官”，受邀走進菜鳥倉、菜鳥速遞網(wǎng)點。在追溯菜鳥供應鏈倉配全鏈路后，各大品牌肯定了菜鳥供應鏈創(chuàng)新模式對體驗帶來的提升，并點贊菜鳥“預售極速達”服務。

在蕪湖，一批高端臺燈正從菜鳥倉出庫，一些菜鳥速遞網(wǎng)點也已經開始出現(xiàn)貼有紅色面單的包裹，這是昕諾飛的消費者從天貓雙11預訂的飛利浦照明系列商品。之所以出現(xiàn)“尾款未付，商品先行”的物流景象，原因在于使用了菜鳥“預售極速達”。

昕諾飛東北亞供應鏈總經理高任泳等在菜鳥蕪湖倉查看雙11物流備戰(zhàn)情況


昕諾飛東北亞供應鏈總經理高任泳在菜鳥蕪湖倉表示，今年天貓雙11，預期單天發(fā)貨量會有較大挑戰(zhàn)，為此飛利浦照明官方旗艦店與菜鳥供應鏈攜手開展了倉網(wǎng)優(yōu)化，通過新拓武漢倉、成都倉，分攤物流壓力，提升末端履約效率；同時，新上市的飛利浦高端臺燈也將接入菜鳥“預售極速達”服務，希望借此讓消費者在拿到高端產品的同時，也能感受到優(yōu)質的服務體驗。

不僅是知名大牌，一部分國產新銳也成為了菜鳥“雙11物流體驗官”。自2022年7月入駐天貓開始，簡頓燈具成長迅速。今年天貓雙11，簡頓燈具供應鏈管理負責人吳漢霖也受邀成為菜鳥“雙11物流體驗官”。在菜鳥廣州三水倉，吳漢霖介紹，今年天貓雙11，簡頓燈具5個爆款品類將使用菜鳥“預售極速達”；在上海，簡頓燈具還將和菜鳥一起嘗試“預售極速達夜派”。通過將商品提前下沉到距離消費者最近的菜鳥速遞網(wǎng)點，能在消費者支付尾款后實現(xiàn)半日達、小時達，最快分鐘級送達。

相比往年，今年天貓雙11，菜鳥“預售極速達”在實現(xiàn)天貓?zhí)詫毱脚_打標“尾款次日達”的同時，在區(qū)域與品類上也實現(xiàn)了更廣覆蓋。在家居行業(yè)之外，今年天貓雙11菜鳥“預售極速達”還將服務洗護、美妝、食品、消費電子、家裝、電器等行業(yè)。寶潔、聯(lián)合利華、歐珀萊、夸迪、百雀羚、usmile、蘇菲、全棉時代、燕之屋等眾多頭部品牌也均將在今年天貓雙11使用這項創(chuàng)新服務。