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澳大利亞郵政集團(tuán)呼吁支持集團(tuán)改革
2023年05月15日來源:王宏峰 譯自CEP-Research澳大利亞郵政集團(tuán)首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理Paul Graham近日在參加澳大利亞美國商會一個會議時提醒公司股東稱,如果得不到來自政府議會對郵政集團(tuán)變革的支持,郵政集團(tuán)的信件業(yè)務(wù)量將出現(xiàn)不可阻擋的下降之勢,郵政的“長期生存能力將面臨風(fēng)險”。
Paul Graham表示,雖然澳大利亞郵政集團(tuán)正在進(jìn)行投資,以期轉(zhuǎn)向以包裹和電子商務(wù)為重點(diǎn)的業(yè)務(wù),但這不足以抵消不斷下降的信件業(yè)務(wù)帶來的損失。據(jù)悉,該集團(tuán)在本財政年度的前6個月虧損了1.89億澳元。
Paul Graham在講話中強(qiáng)調(diào),澳大利亞正處在“十字路口”,郵件量持續(xù)下降。據(jù)悉,自2007~2008財年以來,集團(tuán)郵件量下降了66%,每個家庭的郵件量預(yù)計將在未來5年內(nèi)減半。他說:“如今,普通家庭每周收到的信件不到2封,而寄出去的信件不到所有郵件量的3%。集團(tuán)支出越來越多,而信件量卻越來越少。”他補(bǔ)充說,隨著數(shù)字服務(wù)取代柜臺交易,越來越多的市民選擇使用郵政的包裹快遞柜等靈活的服務(wù),因此郵政網(wǎng)絡(luò)的客流量亦有所下降。Paul Graham介紹說,澳大利亞的郵政公司法于1989年出臺,該法案在制定之初并未受到互聯(lián)網(wǎng)興起和智能手機(jī)推廣的影響,當(dāng)時信件是主要的通信形式,而當(dāng)前的通信服務(wù)和網(wǎng)購趨勢則對郵政服務(wù)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此,“澳大利亞議會應(yīng)考慮對郵政集團(tuán)改革進(jìn)行部署?!?
實(shí)際上,澳大利亞郵政一直在做關(guān)鍵性改變。在過去6個月里,集團(tuán)投資了2億多澳元用于新設(shè)施、車隊和技術(shù)改造,以改善集團(tuán)的寄遞和郵局服務(wù)。今年1月,集團(tuán)將基本郵費(fèi)從1.1澳元提高到1.2澳元。Paul Graham介紹,集團(tuán)正在實(shí)施新的Post26戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)財務(wù)、社會的和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。