快遞輿情

“我4個快遞都到了！”家住在海珠江南西附近的蔡女士這兩天陸陸續(xù)續(xù)收到此前在網(wǎng)上買的包裹，很是開心。

廣州快遞行業(yè)正在有序恢復(fù)中，呈現(xiàn)一派忙碌景象。這一邊，已經(jīng)恢復(fù)營業(yè)4天的廣州海珠星暉園城大廣場62號菜鳥驛站的快遞量已恢復(fù)了平時的八成；另一邊，在天河珠江新城派送快遞的順豐小哥坦言，近期每日的派件量比此前增加了10%左右。

記者最新獲悉，廣州順豐的所有網(wǎng)點都在正常派送快遞。目前，菜鳥在廣州當(dāng)?shù)厮信渌驼军c都在正常配送，廣州超過9成的區(qū)域均能送達(dá)，在可配送區(qū)域已無積壓訂單。

有轉(zhuǎn)運中心每日攬收快遞量增長超30%

“位于花都的圓通華南集運中心于12月1日全面恢復(fù)操作，現(xiàn)已逐步正常，目前每天業(yè)務(wù)量攬收大概在450萬票左右，比此前增長36%；派件大概在220萬票左右，比此前增長35%。”廣東圓通快遞相關(guān)人士透露。

不只是圓通華南集運中心恢復(fù)正常運營狀態(tài)，記者了解到，在人員及場地嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施、全面做好疫情防控工作的前提下，極兔速遞廣州區(qū)域根據(jù)當(dāng)?shù)刈钚抡哂行蛲七M(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，其中極兔速遞廣州兩大轉(zhuǎn)運中心：番禺轉(zhuǎn)運中心和花都轉(zhuǎn)運中心，目前處于正常運營狀態(tài)。

恢復(fù)營業(yè)4天 有驛站業(yè)務(wù)量已恢復(fù)八成

12月4日下午，廣州海珠星暉園城大廣場62號菜鳥驛站站長羅永華對記者表示，目前驛站的快遞量已恢復(fù)了八成，“這兩天每天快遞量是800~900票。如果全部恢復(fù)，大概每天是1200票”。據(jù)了解，12月1日，廣州超過九成的菜鳥驛站已恢復(fù)營業(yè)。而羅永華所負(fù)責(zé)的這家菜鳥驛站 也是1日當(dāng)日復(fù)工。

短短4天時間，站點的運營已恢復(fù)到“正軌”，“現(xiàn)在每天營業(yè)時間大概是10小時~11小時，跟10月底之前差不多。早上11點開門，一直到晚上9點30分”，除了營業(yè)時間外，驛站站點送貨上門的服務(wù)亦已恢復(fù)，據(jù)羅永華表示，除了高風(fēng)險的樓棟外，或者未開放的小區(qū)，只要用戶提出，就可配送上門，“我這個站點，日常送貨上門的比例占20%左右，最近都恢復(fù)了這個量”。

在天河珠江新城派送快遞的順豐小哥宋寶告訴記者，近期快遞量在增長，“一天的派件量比此前增加了10%左右。”據(jù)悉，宋寶所在網(wǎng)點的快遞小哥已全部上崗干活，每日的工作狀態(tài)如往常一樣，每日早上7點抵達(dá)網(wǎng)點干活，晚上七八點結(jié)束一天的工作。

“無接觸”送貨上門 為應(yīng)對“雙12”做準(zhǔn)備

為了配合防疫，送貨上門也是“無接觸”，小哥將貨物放到用戶門口，用戶再出門拿，不直接接觸。

記者隨機采訪了解，目前，快遞外賣依然是“無接觸配送”，許多小區(qū)物管要求快遞放在小區(qū)門口指定的位置，小區(qū)內(nèi)的居民自行到貨架取件?！胺趴旒埃^(qū)的保安會要求掃碼，看是否綠碼?！庇锌爝f小哥對記者說。

對于高風(fēng)險地區(qū)如何進(jìn)行快遞派送，宋寶表示，快遞小哥會提前跟居民進(jìn)行溝通，看居民是選擇放在網(wǎng)點還是轉(zhuǎn)寄，“對于著急要用的快遞，我們也會跟物業(yè)溝通放在統(tǒng)一的地方，由物業(yè)安排進(jìn)行派送。”

據(jù)了解，隨著基層網(wǎng)點的不斷恢復(fù)營運，快遞公司要求各站點繼續(xù)做好快遞防疫防控工作，包括佩戴口罩、店內(nèi)消毒殺菌、引導(dǎo)到驛站取件的消費者佩戴好口罩等措施。

臨近年底，又是物流最為繁忙的季節(jié)。按照過往傳統(tǒng)，最快到來的是“雙12”。不過，對于“雙12”，廣州驛站商家表示，暫時業(yè)務(wù)量不好預(yù)估，還要看防疫政策。

羅永華稱，11月上旬，在“雙11”第二波高潮時，對于海珠區(qū)部分區(qū)域，部分商家不支持發(fā)貨?！敖衲暾军c‘雙11’的快遞量是少了，希望‘雙12’能有一輪爆發(fā)，目前也不好預(yù)計”。據(jù)了解，按照去年“雙12”同期，驛站的快遞業(yè)務(wù)量每天能達(dá)到2000票。

中通快遞金沙洲網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黃山景也坦言，周邊的商戶也在陸陸續(xù)續(xù)復(fù)工中，目前“雙12”的快遞量還不好說。

不過，記者了解，也有快遞公司為應(yīng)對“雙12”，提前做起了準(zhǔn)備?？爝f小哥宋寶透露，公司已做好高峰預(yù)案，將增加人手、車輛等。